De functie

Als Implementatie consultant houd je je bezig met het implementeren van Exact Globe en Exact Synergy bij onze klanten. Deze werkzaamheden bevatten:

• bedenken van oplossing voor de klantvraag
• het installeren en inrichten van het systeem (samen met de klant)
• het maken van rapportages
• het instrueren van gebruikers (zowel individueel als in groepsverband)
• verzorgen van 2e lijns support aan klanten
• het pro-actief verzorgen van het onderhoud (updates; nieuwe functionaliteit)

Je onderhoudt zelfstandig contacten met de klant en bewaakt je eigen budget en planning op basis van je plan van aanpak of werkafspraken. Samenwerken met de helpdesk medewerker, andere consultants en sales medewerkers vinden we erg belangrijk; een goed resultaat bereik je samen.

Functie eisen

• In bezit van bachelor- of masterdiploma in Business Administration of vergelijkbare studie
• Sterke analytische vaardigheden en je kunt gestructureerd en georganiseerd werken
• Sterke communicatieve vaardigheden en je bent klantgericht
• Goede communicatieve vaardigheden (Nederlands en Engels)
• In bezit van rijbewijs B
• Ervaring met MS-SQL is een vereiste